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课后百科小程序用户协议
更新日期：2022年04月11日
生效日期：2022年04月11日
尊敬的用户您好：
欢迎使用“课后百科”,“课后百科”的各项服务由应趣教育科技发展(广东)有限公司（以下简称“应趣教育科技”）提供。《课后百科用户协议》（以下简称“协议”）由应趣教育科技与您签订。
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由于互联网高速发展，本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与应趣教育科技之间所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，课后百科隐私政策及应趣教育科技已经发布或将来可能发布的课后百科各类规则、解释、声明、公告等均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用课后百科，视为您同意上述补充协议。
如果您未满十八周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意协议中的未成年人使用条款。
一、账户注册及使用
1.1 注册资格
您应当是具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您应当在您的监护人的参与下使用本款软件，您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
1.2 注册须知
您必须自行准备上网设备（包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置）和承担上网开支（包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等）。
1.3 账户注册
1.3.1您应通过您的微信号或手机号进行注册和登录。当您按照注册页面提示填写注册信息、阅读并同意本协议和课后百科隐私政策后，即可获得课后百科账户并成为课后百科用户。您的微信号、手机号、课后百科用户名及相应密码合称为“账户”。
1.3.2您填写的用户名、头像、个性签名等注册信息不得违反国家法律法规、不得侵犯第三方权利及不得违反本协议或社会公序良俗，包括但不限于不得含有任何侮辱、威胁、淫秽、谩骂等侵害他人合法权益的文字，否则应趣教育科技可回收您的用户名，不显示您的头像、个性签名等信息。用户名的回收不影响您以微信号、手机号登录课后百科并使用课后百科服务
1.3.3您了解并同意，应趣教育科技有权应国家司法、行政等主管部门的要求，向其提供您填写的注册信息。
1.4 注册信息
1.4.1您应按照注册页面提示填写注册信息并及时更新，您应保证所填写注册信息真实、准确、完整、合法有效；否则您需承担因此引起的相应责任及后果，并且应趣教育科技保留终止您使用课后百科各项服务的权利。
1.4.2注册信息中若涉及有关您真实姓名/名称、学生信息、联系电话、住址等隐私信息，应趣教育科技将予以严格保密，除非得到您的授权或法律法规另有规定，不会向外界披露。
1.5 账户安全
1.5.1您的账户系您在注册过程中自行设置或确认，您的账户由您负责保管并仅限您本人使用，您应当对您通过您账户登录课后百科及使用课后百科所提供各项服务的行为负全部法律责任。如课后百科判断您的账户使用可能危及您的账户安全和/或课后百科信息安全的，可拒绝提供相应服务或终止本协议。
1.5.2您应谨慎合理的保存、使用账户，并确保您在每个上网时段结束时以正确步骤安全退出登录。您将对账户安全负全部责任，因您原因导致账户或账户密码泄露而造成的任何法律后果由您本人承担。
1.5.3您确认并同意，在您的账户登录状态下进行的所有操作均视为您本人的操作，除应趣教育科技存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于发布信息、购买课程及服务等）负责。
1.5.4您不得将账户借给他人使用，否则您应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。
1.5.5您的账户和/或账户密码因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，应趣教育科技并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
1.5.6如您发现任何未经授权使用您账户登录课后百科或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通过课后百科客服通知应趣教育科技。您理解应趣教育科技对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且应趣教育科技应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除应趣教育科技存在法定过错外，应趣教育科技对您的损失不承担责任。
二、服务说明及规范
2.1您登录课后百科后，即有权享受课后百科提供的各项服务，包括但不限于课程及/或服务的浏览、购买与评价、交易争议处理、信息交流如问答及分享等。课后百科提供的服务内容众多，具体您可登录课后百科浏览。
2.2当您在课后百科购买课程及/或服务时，请您务必仔细确认所购课程名称、价格、数量、规格、课程道具、或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系电话、孩子信息等信息。如您填写的学生信息非您本人或您本人的孩子，则该行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
2.3您了解在课后百科上展示的有些课程可能是由位于中国大陆（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾）的企业合作方、学校、培训机构直接或间接提供服务的。
2.4您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对课程及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱课后百科正常交易秩序的行为。基于维护课后百科交易秩序及交易安全的需要，课后百科发现上述情形时自行处理相关交易订单。
2.5您有权在课后百科提供的评价系统中对您购买的课程及/或服务进行评价。您应当理解，您在课后百科的评价信息是公开的。您的所有评价行为应遵守课后百科规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式行使评价权利或利用评价权利实施威胁、敲诈和勒索。课后百科可按照相关法律法规，对您以不正当方式实施评价权利所产生的评价信息进行删除或做其他处置。
2.6您了解由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，课后百科显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解；课后百科欢迎纠错，并会视情况给予纠错者一定的奖励。
三、用户信息的保护和授权
3.1个人信息的保护
应趣教育科技非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用课后百科服务时，您同意应趣教育科技按照在课后百科公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。应趣教育科技希望通过隐私权政策向您清楚地介绍对您个人信息的处理方式，因此应趣教育科技建议您完整地阅读隐私权政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。
3.2非个人信息的保证和授权
对于您提供、发布及在使用课后百科服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，均不因该等上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。在法律允许的范围内，您同意免费授予应趣教育科技及其关联公司获得非排他的、无地域限制的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意应趣教育科技及其关联公司可存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
3.3禁止性信息
您声明并保证，您使用课后百科期间所发布的信息，不包含以下内容：
3.3.1违反国家法律法规禁止性规定的；
3.3.2政治宣传、封建迷信、庸俗、淫秽、色情、不文明、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
3.3.3欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
3.3.4侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
3.3.5侮辱、诽谤、恐吓、骚扰、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
3.3.6存在可能破坏、篡改、删除、影响课后百科任何系统正常运行或未经授权秘密获取课后百科及其用户数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
3.3.7其他违背社会公共利益或公共道德或依据本协议不适合在课后百科发布的。
四、用户行为规范
4.1您在使用课后百科服务过程中实施的所有行为均应遵守中华人民共和国法律法规、本协议和符合社会公序良俗。不得为任何非法目的使用课后百科，包括但不限于从事洗钱、破坏互联网正常运转等行为。
4.2课后百科中您自行发布、上传的内容，仅代表您本人的观点，与应趣教育科技的立场无关，不表示应趣教育科技同意您的观点及认可该等内容的真实性、合理性、合法性，应趣教育科技公司不承担任何法律连带责任。
五、未成年人保护
5.1若用户未满18周岁，应该监护人或直接照顾人陪同、指导下阅读本协议和使用应趣教育科技提供的服务。
5.2未成年人用户思维尚未成熟且好奇心重，容易被外界表象所迷惑，缺乏足够的自制能力，因为在使用本APP、微信小程序、网站的服务时应注意以下事项，监护人应注意加强未成年人身心保护:
5.2.1
帮助未成年人建全认知思维，学会区分现实和网络，避免沉迷网络，影响日常的学习生活。
5.2.2填写注册资料时，应加强个人保护意识，避免不良分子对其造成影响。
5.2.3 在监护人或老师的指导下，正确的学习和使用本款APP、微信小程序、网站。
六、责任限制
对于下述原因导致的协议履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，应趣教育科技不承担相应的违约责任：
6.1因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令、病毒、木马、黑客攻击等不可抗力因素；
6.2因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
6.3在应趣教育科技已尽善意管理义务的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
七、知识产权保护
7.1课后百科的所有权及知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权）均为应趣教育科技所有和享有，包括课后百科提供的包括但不限于文字，图片，照片，商标，标识，图表，数据等形式的信息内容的知识产权和所有权。
7.2未经应趣教育科技书面授权同意，您不得以任何目的、以任何方式，擅自使用、转让或创造与课后百科相关衍生产品，公司将保留对上述未经许可行为进行法律追究的权利。
7.3任何单位或个人认为课后百科中的部分内容侵害您合法权益的，应该及时向应趣教育科技提出书面权利通知，并提供身份证明、权属证明、具体链接、及详细侵权情况证明。应趣教育科技在收到上述文件材料并审核后，将会依法尽快移除相关涉嫌侵权的内容。
7.4应趣教育科技仅为网络服务提供者，无法解决权属或侵权争议，您或相关权利人针对权利归属及侵权责任等问题发生争议的，应提交有权政府机关予以解决，应趣教育科技将在合理范围内为争议解决提供协助或便利
八、违约责任
8.1如您违反有关法律法规和/或本协议项，则构成违约，应趣教育科技有权视情况采取以下一种或几种处理措施：
8.1.1立即对相应信息进行删除、屏蔽；
8.1.2中止向您提供部分或全部服务；
8.1.3查封您的账户，终止向您提供服务；
8.1.4要求您赔偿损失，包括但不限于应趣教育科技因您的违约行为受到行政主管部门的处罚、及因此支付的合理律师费。
8.2如果您构成违约，但应趣教育科技未立即采取行动，并不意味应趣教育科技放弃可能享有的任何权利或在将来采取行动。
九、通知
应趣教育科技通过电子和纸质方式向您发出通知。电子方式包括但不限于课后百科内公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账户发送系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达。以纸质载体发出的书面通知，按照您提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
十、协议的变更
应趣教育科技可根据国家法律法规变化及交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议，变更后的协议将通过法定方式通知您。如您不同意该等变更，您有权于变更事项确定的生效日前联系应趣教育科技反馈意见。如反馈意见得以采纳，应趣教育科技将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更后协议仍不同意的，您应当于变更生效之日起停止使用课后百科。如您继续使用，则视为您同意。
十一、协议终止
11.1您有权通过以下任一方式终止本协议：
11.1.1您自行注销账户；
11.1.2您明示不愿接受协议变更并停止使用课后百科；
11.2应趣教育科技有权通过以下任一方式终止本协议:
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11.2.2您注册信息中的主要内容不真实或不准确。
11.2.3在您的账户内存在或发现有盗卡、信用卡套现、洗钱等违法违规行为或风险时；
11.2.4其它您构成违约，且应趣教育科技认为应当终止服务的情况。
11.3 您同意，本协议终止后，应趣教育科技仍享有以下权利：
11.3.1根据隐私政策及相关法律法规的规定，继续保存您留存于课后百科的各类信息。
11.3.2您在使用课后百科期间存在的违约行为，应趣教育科技仍可依据本协议向您追究违约责任。
十二、法律管辖和适用
12.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
12.2如发生本协议与中国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它合法条款则依旧保持对您产生法律效力和影响。
12.3本协议的规定是可分割的，如本协议任何规定被裁定为无效或不可执行，该规定可被删除而不影响任何其余条款的法律效力。
12.4如应趣教育科技与您双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向广州仲裁委员会提起仲裁。
十三、其他
13.1本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。
13.2 本协议中的标题仅为方便而设，不作为对标题下条款的解释。
13.3 在注册之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。
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版本更新日期：2022年04月11日
版本生效日期：2022年04月11日
课后百科APP相关服务是由应趣教育科技发展(广东)有限公司（注册地址：广州市花都区公益路2号B座104、二、三层（部位：104二层209室），以下简称为“应趣教育科技”或“我们”）向用户提供的“教育服务类”服务。具体服务载体包括网站、APP、微信小程序。我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求，根据合法、正当、必要的原则，采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。我们根据《中华人民共和国网络安全法》、《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等国家标准，制订本《课后百科隐私政策》（下称“本政策 /本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息，会利用这些信息做些什么、如何保护这些信息，以及您作为个人信息主体所享有的权利，重点包括：
※具体功能可能收集、使用个人信息的范围、目的、方式，以及拒绝提供个人信息可能的影响。
※SDK收集、使用个人信息，调取设备权限的范围、目的、方式。
※App（及SDK）可能需要调取的设备权限、调用目的及其对应业务功能、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。
※我们如何共享、保护您的个人信息等。
※您作为个人信息主体所享有的权利等。
请您在注册、登录并使用我们服务前仔细阅读此《课后百科隐私政策》（尤其是字体加粗及下划线的内容）并充分理解本隐私政策：
※您同意隐私政策仅代表您同意我们收集必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。
※相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限；您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。
※如您拒绝本《隐私政策》，您仍然能够在无注册/登录状态下使用浏览、搜索的基本功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。
请注意，若您通过使用第三方产品和/或服务（如第三方账号）来使用课后百科服务，您的信息还应当适用该第三方的隐私政策。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护和保存您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、未成年人信息的保护
7、隐私政策的更新
8、如何联系我们
附录：相关定义
一、我们如何收集和使用您的个人信息
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，课后百科App属于“教育服务类”App，基本功能服务为：教育信息服务，无须个人信息，即可使用基本功能服务。
在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的的产品/服务；
2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
为使您便捷了解我们有关您的个人信息收集和使用情况，点击查看《个人信息收集清单》。以下为具体场景：
（一）账号注册和登录
1、手机号码验证注册/登录
（1）收集个人信息范围
当您使用手机号码验证注册/登录功能时，您需要至少向我们提供以下信息：
1）手机号码：
用于注册账号，我们将通过向该手机号发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效；此类信息属于该功能的必须信息，若您不提供，您将无法完成注册/登录，但不影响您使用浏览、搜索功能。此外，您还可以根据自身需要在后续完善账号信息，如绑定微信账号。此类个人信息（如微信账号信息)属于该功能的非必须信息，如您不使用微信账号绑定功能，不影响使用注册登录功能以及APP后续的其他功能。
2、一键登录：
（1）收集个人信息范围
当您使用一键登录功能时，我们集成的第三方一键登录SDK会收集您的以下信息：
1）手机号码；
2）个人设备信息：包括设备生产商、设备型号、操作系统类型、操作系统版本、运营商类型、网络类型、SIM数量、屏幕尺寸、屏幕分辨率信息；
3）网络信息：包括IP地址；
同时运营商服务会将您的手机号码共享给我们，用于APP账户信息。上述信息是功能的必须信息，如果您不能或者拒绝提供，将无法使用一键登录功能，但不影响您使用浏览、搜索功能。具体收集使用必须信息的目的，参看下方使用的第三方SDK说明。
（2）使用的第三方SDK
一键登录功能需要使用的SDK包括：【阿里云一键登录】、【一键登录-中国移动】、【一键登录-中国联通】、【一键登录-中国电信】。SDK收集使用必须信息的目的如下：
1）使用sim卡数量识别sim卡状态，以确定其可用性；
2）使用您的网络类型、IP地址、运营商类型、本机号码用于一键获取您的手机号码；
3）使用设备生产商、设备型号、操作系统类型、操作系统版本用于业务风控；
4）使用您的屏幕尺寸和屏幕分辨率信息用于一键登录页面适配；
3、微信账号授权登录：
（1）收集个人信息范围
当您使用微信账号授权登录功能时，为了用于APP登录和账号信息的完善，我们获取您的以下信息：
1）该微信账号下的个人信息（包括：微信头像、昵称）。
微信账号信息属于该功能的必须信息，若您不提供，将导致微信账号授权登录失败，但不影响您使用浏览、搜索功能。您还可以根据自身需要在后续完善账号信息，如通过手机号验证码来绑定手机号码。此类个人信息（手机号码）属于该功能的非必须信息，如您不使用绑定手机号功能，不影响使用注册登录功能以及APP后续的其他功能。
（2）使用的第三方SDK
微信账号授权登录功能需要使用微信Open SDK。用户授权后，此SDK会向APP提供用户选择的微信头像、昵称，以用于实现微信登录功能。
4、账号信息完善：
（1）收集个人信息范围
您可以通过【APP-我的-设置-编辑资料】，根据您的意愿，自主填写以下信息：
1）头像、昵称、性别、手机号、学生信息；
此类信息属于APP的非必须信息，如您未填写，不影响您使用我们产品与/或服务的其他功能。特别的是，如果您的学生信息选择添加学生信息（姓名、学校、年龄、年级），这将涉及到您的个人敏感信息(包括未成年人姓名、性别、年龄)，如果您未提供此类个人敏感信息，仅会影响【首页-报课】中基于学生信息的课程浏览以及购买。
（2）调用的敏感权限
当您选择照片、图像上传为头像时，需要获取您设备的存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统）；在您选择拍摄图像作为头像时，需要获取您设备的摄像头/相机权限；若您拒绝相关系统权限，您可能无法选择或使用头像，但不影响您使用我们产品与/或服务的其他功能。
（二）商品/服务浏览和个性化推荐
（1）收集个人信息范围
为向您展示更契合您需求的商品或服务信息，我们会收集和使用您的以下个人信息：
1）服务日志信息：包括浏览记录、点击查看记录、搜索记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、分享记录、评论记录，以及浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
通过提取您的偏好特征，可能向您推送您可能感兴趣的课程、商业广告及服务信息。
个性化推荐使用场景为：
a.APP【首页-选课】【首页-活动】【首页-报餐】【首页-推荐课程】的课程/商品浏览功能
b.通过系统通知或者短信给推送您可能感兴趣的活动信息（您可以通过本政策“2、其他附加功能-推送通知”提供的方式关闭推送通知）。
您可以在【APP-我的-设置-个性化推荐】中开启或关闭个性化推荐功能（个性化推荐功能默认为关闭状态）。
服务日志信息属于个性化推荐的必须信息。如果您关闭此功能，服务日志信息将不再用于个性化推荐，前述个性化推荐商品浏览功能使用场景将关闭，也将不再给您推送可能感兴趣的活动信息。如你不愿接受这些短信信息，你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
您浏览APP【首页-推荐课程】服务信息功能时，您可以添加学生信息，用于展示基于当前学生年级所允许报名的课程信息，届时我们会收集和使用您如下个人信息：
1）个人敏感信息（包括未成年人年龄）。
此类个人敏感信息属于基于购买课程功能的必须信息，若您未提供，将无法进行课程报名等服务信息。
（三）下单、订单管理、支付与交付
1、下单与订单管理
（1）收集个人信息范围
您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，您需至少提供您的以下个人信息：
1）学生信息：包括报名姓名、性别、学校、班级名称）。若学生非您本人的孩子，您应当确保已经获得该学生家长的相关授权。
您可以通过【APP我的-我的订单】查看和管理您的订单信息。为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务，我们会收集您如下个人信息：
1）订单信息：包括商品或服务信息、订单号、订单创建时间、您应支付的金额、支付方式。
收货人信息和订单信息属于该功能的必须信息，若您不提供，您将无法完成下单与订单管理。
2、支付
（1）收集个人信息范围
当您选择与应趣教育科技合作的第三方支付机构（包括支付宝和微信、广发银行、工商银行）提供的服务完成支付时，我们需要与第三方支付SDK共享您如下个人信息：
1）支付信息:包括订单号、支付金额、支付时间、订单支付其他订单安全相关个人信息及其他反洗钱法律要求的必须信息)
2）网络信息:包括WLAN接入点(仅用于支付宝支付安全风控)。
支付信息属于微信支付功能的必须信息，若您不提供，您将无法完成微信支付。
支付信息和网络信息属于支付宝支付功能的必须信息，若您不提供，您将无法完成支付宝支付。
（2）使用的第三方SDK
支付功能通过微信支付OpenSDK/支付宝SDK实现，不提供上述必须信息将无法实现支付功能。
3.交付
您完成订单支付后，与应趣教育科技合作的第三方教培机构、合作方或学校将完成订单交付。为保证您购买的课程/服务能够顺利、安全、准确进行和提供售后与解决争议服务，我们会收集以及向相应的第三方教培机构、合作方或学校同步您的以下个人信息：
1）订单信息涉及的信息：包括学生姓名、性别、学校、班级、家长联系电话、课程进度。
订单信息属于该功能的必须信息，若您不提供，您将无法完成商品或服务的交付。
（四）安全保障
（1）收集个人信息范围
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境，提供可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护你或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必须信息：
a.为了保障软件与服务的安全运行,我们可能使用或整合您的以下信息：
1）账号信息;
2）个人设备信息:包括设备型号、操作系统版本、运营商类型；
3）账号信息:包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息、访问日期和时间；
4）网络信息：包括IP地址。
我们可能使用你的帐号信息、设备信息、服务日志信息、网络信息、以及我们的关联方/合作方SDK获得你授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断帐号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
上述账号信息、设备信息、服务日志信息、网络信息属于该功能的必须信息，若您不提供这类信息，将可能导致App无法安全运行。
b.为了记录和解决程序崩溃、运行错误的情形，我们会收集和使用您的如下信息：
1）APP崩溃堆栈信息
2）个人设备信息：包括操作系统名称、操作系统版本。
此类信息属于该功能的必须信息，若您不同意，将可能导致APP无法正常运行。
（2）使用的第三方SDK
为了记录和解决程序崩溃、运行错误情形，我们将个人信息提供给第三方腾讯buglySDK。其中的个人信息包括：APP崩溃堆栈信息、设备信息（操作系统名称、操作系统版本）。
我们使用第三方SDK“神策”来分析具体情形，但该SDK仅提供工具服务，采用私有化部署的方式，我们收集的所有信息不会向该SDK的提供方共享。
（五）我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的个人信息，并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的课后百科账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（六）无须授权，依法可向您收集个人信息的情形
您充分理解并同意，根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
7、根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
8、用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10、法律法规规定的其他情形。
（七）如我们停止运营课后百科APP，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookie的使用
1、Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
2、大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
（二）其他同类技术的使用
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon"）。我们使用该技术的方式有：
1、通过在课后百科APP平台上使用该技术，计算用户访问数量，并通过访问 cookie 辨认注册的用户。
2、通过得到的cookies信息，为您提供个性化服务。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）委托处理
我们可能委托授权外部合作伙伴处理您的个人信息，以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
我们的委托授权的合作伙伴包括以下：
1.提供支付服务的合作伙伴，如财付通支付科技有限公司、支付宝（中国）网络技术有限公司
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）共享
为使您便捷了解我们与第三方共享个人信息情况，点击查看《课后百科与第三方共享个人信息清单》。
1、我们不会与课后百科APP服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）您主动公开的或事先获得您明确的同意或授权。
（2）履行法定义务所必须的共享：我们可能会根据法律法规、或行政、司法机关的要求，共享您的个人信息；
（3）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下共享：例如您通过课后百科平台购买商品或服务，我们根据您的选择，将您的订单及交易有关的必须信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易、配送及售后服务需求；
（4）应您需求为您处理您与他人的纠纷、仲裁或诉讼。
（5）基于学术研究而使用；
（6）经过匿名化处理的个人信息。
（7）基于符合法律、法规规定的社会公共利益而使用。
2、向应趣教育科技的第三方SDK分享您的个人信息。为便于我们基于课后百科账户向您提供产品和服务，识别账号异常，保护个人信息安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的第三方SDK共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私权政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或第三方SDK改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
3、向应趣教育科技的关联方分享您的个人信息。为便于我们基于课后百科账户向您提供产品和服务，您的个人信息可能会在共享给关联方。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私权政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联方改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、向可信赖的合作伙伴提供您的个人信息。在我们向您提供产品/服务时，我们会采取严格的安全措施，同时由于部分产品/服务是课后百科无法单独完成的，因此我们可能会与其他合作商等第三方共享或委托处理您的部分个人信息，以保障产品/服务的顺利完成。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（三）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
3、根据法律法规、或强制性行政或司法机关要求所必须提供的情况下进行提供；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反课后百科APP平台相关协议及规则的情况，或为保护课后百科APP平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为、课后百科APP平台已对您采取的措施（如冻结或注销账户）或相关司法裁决（如您涉嫌敲诈勒索）。
（五）无须授权，依法可共享、转让、公开披露个人信息的情形
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
提供个人信息后可能存在的安全风险为导致您个人信息遭到未经授权的访问使用、披露、篡改，以及个人信息的损坏或丢失。
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止上述安全风险的发生。课后百科APP的网络服务采取了传输层安全协议加密技术，确保用户数据在传输过程中的安全。课后百科APP采用严格的数据访问权限机制保护个人信息，避免数据被违规使用。
2、课后百科APP为保护个人信息采取的其他安全措施
课后百科APP通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息（除非法律有强制的存留要求）。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、互联网并非绝对安全的环境，即时通讯、社交软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
4、我们仅允许有必要知晓这些信息的的公司及公司关联方的与员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。
5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）您个人信息的保存
1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
3、请您注意，当您成功申请注销课后百科APP账户后，我们将在您提出申请的15个工作日内完成对您的账户注销审核，审核通过后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（一）查询、更正、补充、删除您的个人信息
您有权查询、更正或补充您的个人信息。您可以通过以下方式自行进行：
1、登录课后百科APP，进入【我的-设置】对个人头像昵称、性别、手机号，学生敏感信息（包括未成年人姓名、性别、年龄、学校）进行查询、更正、补充或者删除；
2、登录课后百科APP，进入【我的-我的订单】 对订单信息进行查询或者删除；
出于安全性和身份识别的考虑，你可能无法自主修改删除某些信息，如你确有必要修改删除该类信息，或者在此过程中有任何疑问，请联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证你的用户身份后及时予以回复。
您可以通过以下方式联系我们：
(1)、登录课后百科APP并选择【我的—在线客服】（每日9：00～18:30）
(2)、拨打课后百科APP客服电话(0759-2222030)
(3)、通过电子邮件（18927699400@163.com）联系我们
（二）改变您授权范围
你可以在设备的设置功能中或者通过课后百科APP【我的-设置—系统权限设置】跳转到设备设置中，开启或关闭摄像头（相机）、存储（相册）、麦克风、日历、通讯录（访问设备账号）权限，改变授权范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将无法收集与这些权限相关的信息，但不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
（三）注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：您拨打课后百科官方公布的客服电话(0759-2222030)，根据客服需求完成账户验证，验证通过后我们会协助您完成账号的注销。注销课后百科账户后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
（四）个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以随时通过电子邮件（18927699400@163.com）联系我们，我们将在15个工作日内回复您的请求。
在技术可行的前提下，如接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将个人信息副本传输给您指定的第三方。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内作出答复。如您不满意，您还可以向网信、电信、公安及工商监管部门进行投诉或举报或通过向具有管辖权的法院提起诉讼寻求解决方案。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；涉及商业秘密的。
六、未成年人个人信息的保护
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2、如果您是14周岁以下儿童的，在您使用我们的服务前，您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》，确保在取得监护人的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
3、若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。
4、如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过第八节中的“如何联系我们”与我们联系。
七、隐私政策的更新
1、我们的隐私政策可能会根据法律政策或实际的情况需要进行及时的更新。但未经您明确同意，我们不会限制您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过专门页面上发布或以短信等其他适当方式提醒您相关内容的更新，如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
八、如何联系我们
本隐私政策中的个人信息控制者为应趣教育科技发展(广东)有限公司，注册地址为广州市花都区公益路2号B座104、二、三层（部位：104二层209室），个人信息保护相关负责人邮箱：18927699400@163.com。
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，您可以通过以下方式与我们联系，一般情况下，我们将在15天内回复您的请求：
1、如对本政策内容或您个人信息相关问题有任何疑问或投诉、举报、建议，您可通过课后百科APP平台客服与我们联系；
2、您也可以将您的问题发送至【18927699400@163.com】或寄到如下地址：【广州市花都区公益路2号B座104、二、三层（部位：104二层209室）】法务部（收）。
3、如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商监管部门进行投诉或举报或通过向具有管辖权的法院提起诉讼寻求解决方案。
附录：相关定义
个人信息：
指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人身份信息（包括但不限于自然人的姓名、身份证件号码、出生日期、住址、电话号码、个人生物识别信息）或者反映自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息，包括个人身份信息、宗教信仰、特定身份、财产信息、医疗健康信息、网络身份标识、个人健康生理信息、行踪轨迹、通信内容、交易信息、金融账户、隐私信息及14岁以下（含）未成年人信息（包括未成年人年龄、性别）。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
个人信息删除：
指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
个人设备信息：
描述个人设备基本情况的信息，包括：设备型号、操作系统版本、软件列表。
服务日志信息：
当您访问或使用课后百科提供的产品或服务时，我们会自动收集和记录您的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、服务故障信息、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、软件的版本号、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
关联公司：
指与应趣教育科技之间存在直接或间接控制关系或重大影响关系的公司（如应趣教育科技发展(广东)有限公司湛江分公司）。
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